4) La gestion constructive des conflits
Les conflits sont inévitables dans nos interactions humaines, mais la manière dont nous les gérons peut faire toute la différence. La Communication Non Violente (CNV) offre des outils précieux pour transformer les conflits en opportunités de croissance et de compréhension mutuelle. Reconnaître les signes de conflit et les pièges de la communication violente est la … Lire plus